- Что собираем. Имя, телефон, e-mail и адрес доставки — когда вы оформляете заказ; e-mail и пароль — при регистрации; то, что вы пишете в формах обращения, возврата, оптовой заявки или отклика на вакансию. Автоматически — cookie и данные браузера. Данные карты мы не видим: их вводят на странице банка.
- Зачем. Чтобы оформить и доставить заказ, сообщить о его статусе, ответить на вопросы и не дать мошенникам воспользоваться сайтом. Рассылки — только если вы отдельно на них согласились.
- Кому передаём. Службе доставки, банку или платёжному сервису, хостингу (Таймвэб) и почтовому сервису (VK WorkSpace), которые обслуживают сайт, и госорганам — только когда этого требует закон. Данные хранятся в России и за её пределы не передаются.
- Как отозвать согласие. Напишите на info@hyggehome.top с пометкой «Персональные данные». Ответим в течение 10 рабочих дней, от рассылки можно отписаться по ссылке в письме.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет политику Общества с ограниченной ответственностью «МФАКТОР-БТ» (далее — «Оператор») в отношении обработки персональных данных и действует в отношении всех персональных данных, которые обрабатывает Оператор, в том числе информации, которую сайт hyggehome.top (далее — «Сайт») может получить о пользователе Сайта (далее — «Пользователь») во время использования Сайта, включая оформление заказов, а также в ходе исполнения Оператором любых соглашений и договоров с Пользователем. Политика опубликована во исполнение ч. 2 ст. 18.1 Закона о персональных данных.
1.2. Настоящая Политика не является согласием на обработку персональных данных. В случаях, когда для обработки требуется согласие, Пользователь предоставляет его отдельно — путём проставления отметки в соответствующем поле формы на Сайте со ссылкой на текст согласия. В остальных случаях обработка осуществляется по иным основаниям, предусмотренным статьёй 6 Закона о персональных данных и указанным в разделе 5 Политики.
1.3. Оператор не контролирует и не несёт ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте, в том числе на маркетплейсы Wildberries и Ozon, — обработка персональных данных на этих ресурсах регулируется их собственными политиками.
1.4. Оператор не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем, и исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверную и достаточную информацию.
1.5. Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «Закон о персональных данных»), Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утверждёнными постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463, и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
2. Термины и определения
2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
2.2. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.3. Оператор — ООО «МФАКТОР-БТ», самостоятельно организующее и осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки, состав персональных данных, подлежащих обработке, и действия, совершаемые с персональными данными.
2.4. Сайт — совокупность связанных между собой веб-страниц, размещённых в сети Интернет по адресу hyggehome.top.
2.5. Пользователь — физическое лицо, посещающее Сайт, оформляющее на нём заказ, регистрирующееся на Сайте или заполняющее размещённые на нём формы. Положения Политики, относящиеся к Пользователю, применяются и к иным субъектам персональных данных, указанным в разделе 3.
2.6. Cookie — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на устройстве Пользователя, который веб-браузер пересылает веб-серверу при каждой попытке открыть страницу соответствующего сайта.
3. Категории субъектов и состав персональных данных
3.1. Оператор обрабатывает персональные данные следующих категорий субъектов:
- посетители Сайта;
- покупатели — лица, оформившие заказ на Сайте, и указанные ими получатели заказа;
- зарегистрированные пользователи Сайта, в том числе участники программы лояльности;
- покупатели и получатели подарочных сертификатов;
- подписчики рассылки и лица, запросившие уведомление о поступлении товара;
- лица, направившие обращение, претензию, заявку на возврат или обмен товара;
- представители (контактные лица) организаций и индивидуальные предприниматели, направившие заявку на оптовое сотрудничество, а также представители контрагентов Оператора;
- кандидаты на замещение вакантных должностей;
- работники Оператора.
3.2. Перечень персональных данных, обрабатываемых в отношении каждой категории субъектов, определён в разделе 4 Политики отдельно для каждой цели обработки. Оператор не обрабатывает персональные данные, избыточные по отношению к заявленным целям.
3.3. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (касающиеся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, судимости) и биометрические персональные данные. Фотографии товара, прикладываемые к заявке на возврат, и фотография в резюме кандидата, если она размещена им самим, не используются для установления личности.
3.4. Данные банковской карты вводятся непосредственно на защищённой странице банка или платёжного сервиса и Оператору не передаются и им не хранятся.
4. Цели обработки, состав данных, основания и сроки
4.1. Заключение и исполнение договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом (оформление заказа, его подтверждение, доставка, оплата, формирование кассового чека, связь по вопросам заказа).
- Субъекты: покупатели; получатели заказа.
- Данные: фамилия и имя; номер телефона; адрес электронной почты; город; адрес доставки (почтовый индекс, улица, дом, корпус, квартира, подъезд, этаж) либо адрес пункта выдачи заказов; комментарий к заказу; сведения о заказе (номер, дата, состав, стоимость, способ доставки и оплаты, статус); дата, время и редакция предоставленного согласия.
- Основания: исполнение договора, стороной или выгодоприобретателем по которому является субъект (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных); согласие субъекта (п. 1 ч. 1 ст. 6), предоставляемое по форме, размещённой по адресу hyggehome.top/consent.html; исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством о защите прав потребителей, о применении контрольно-кассовой техники, о бухгалтерском учёте и о налогах и сборах (п. 2 ч. 1 ст. 6).
- Срок: в течение исполнения договора, а после его исполнения — в течение срока хранения первичных учётных документов (5 лет после окончания года, в котором исполнен договор).
4.2. Регистрация и ведение личного кабинета, участие в программе лояльности.
- Субъекты: зарегистрированные пользователи.
- Данные: имя; адрес электронной почты; пароль (хранится только в виде необратимой хеш-суммы); сохранённые адреса доставки; номер телефона — если указан; история заказов; сумма покупок, уровень в программе лояльности, начисленные и списанные бонусы; дата, время и редакция предоставленного согласия.
- Основания: согласие субъекта (п. 1 ч. 1 ст. 6); исполнение договора — условий программы лояльности, являющихся частью публичной оферты (п. 5 ч. 1 ст. 6).
- Срок: до удаления личного кабинета или отзыва согласия; сведения о заказах — в сроки, указанные в п. 4.1.
4.3. Продажа и исполнение подарочных сертификатов.
- Субъекты: покупатели сертификатов; получатели сертификатов.
- Данные покупателя — в объёме, указанном в п. 4.1. Данные получателя: имя, адрес электронной почты, текст пожелания, дата и время отправки сертификата; данные отправителя, указанные покупателем (имя или подпись).
- Основания: исполнение договора, стороной которого является покупатель, а выгодоприобретателем — получатель сертификата (п. 5 ч. 1 ст. 6). Покупатель, указывая данные получателя, подтверждает, что получатель уведомлён о передаче его данных Оператору для направления сертификата. Данные получателя используются только для направления сертификата и его исполнения и не используются для рассылок.
- Срок: в течение срока действия сертификата и 3 лет после его окончания (общий срок исковой давности).
4.4. Рассмотрение обращений, претензий, заявок на возврат или обмен товара и заявок на оптовое сотрудничество.
- Субъекты: лица, направившие обращение, претензию или заявку; контактные лица организаций и индивидуальные предприниматели.
- Данные: фамилия, имя (отчество); номер телефона и (или) адрес электронной почты; номер заказа; тема и текст обращения; сведения о возвращаемом товаре и причине возврата, фотографии товара; для оптовых заявок — наименование организации или ИП, ИНН, формат и объём сотрудничества, комментарий; дата, время и редакция предоставленного согласия.
- Основания: согласие субъекта (п. 1 ч. 1 ст. 6) по форме, размещённой по адресу hyggehome.top/consent-requests.html; по требованиям потребителей — исполнение договора и обязанностей, установленных Законом РФ «О защите прав потребителей» (п. 2, 5 ч. 1 ст. 6).
- Срок: по обращениям, претензиям и заявкам на возврат или обмен — 3 года с даты завершения их рассмотрения; по оптовым заявкам — 1 год с даты последнего контакта, если договор не заключён.
4.5. Направление информационных и рекламных рассылок, уведомлений о поступлении товара.
- Субъекты: подписчики рассылки; лица, запросившие уведомление о поступлении товара.
- Данные: адрес электронной почты; товар, о поступлении которого запрошено уведомление; сведения о подтверждении адреса, доставке писем и отказе от рассылки; дата, время и редакция предоставленных согласий.
- Основания: согласие субъекта (п. 1 ч. 1 ст. 6) по форме, размещённой по адресу hyggehome.top/consent-mailing.html; для рекламных сообщений — также предварительное согласие на получение рекламы (ст. 18 Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе»), которое даётся отдельной отметкой в форме подписки.
- Срок: для рассылки — до отказа от неё или отзыва согласия; для уведомления о поступлении товара — до направления уведомления, но не более 6 месяцев.
4.6. Подбор персонала — рассмотрение кандидатов на замещение вакантных должностей.
- Субъекты: кандидаты.
- Данные: фамилия и имя; номер телефона; адрес электронной почты; вакансия; сведения, содержащиеся в резюме и сопроводительном письме (образование, квалификация, опыт работы, профессиональные навыки и иные сведения, сообщённые кандидатом); сведения о ходе рассмотрения кандидатуры; дата, время и редакция предоставленного согласия.
- Основание: согласие субъекта (п. 1 ч. 1 ст. 6) по форме, размещённой по адресу hyggehome.top/consent-candidates.html.
- Срок: до принятия решения по кандидатуре; при отказе в приёме на работу данные уничтожаются в течение 30 дней с даты принятия решения. Включение в кадровый резерв — только по отдельному согласию.
4.7. Обеспечение работы и безопасности Сайта, веб-аналитика.
- Субъекты: посетители Сайта.
- Данные: файлы cookie и идентификаторы, указанные в разделе 8; сведения о браузере, устройстве, операционной системе, разрешении экрана, языке и часовом поясе; просмотренные страницы и действия на них; источник перехода; примерное местоположение, определяемое по IP-адресу (без сохранения самого IP-адреса в системе аналитики); IP-адрес и время запроса — в технических журналах сервера.
- Основания: согласие субъекта, выражаемое в уведомлении о файлах cookie (п. 1 ч. 1 ст. 6), — для аналитических cookie; законный интерес Оператора в обеспечении работоспособности и защиты Сайта от неправомерного использования (п. 7 ч. 1 ст. 6) — для необходимых cookie и технических журналов.
- Срок: подробные сведения аналитики — не более 13 месяцев; технические журналы сервера — не более 6 месяцев; cookie — в течение срока, указанного в разделе 8.
4.8. Заключение и исполнение договоров с контрагентами.
- Субъекты: представители контрагентов Оператора; контрагенты — индивидуальные предприниматели.
- Данные: фамилия, имя, отчество; должность; реквизиты документа, подтверждающего полномочия; номер телефона; адрес электронной почты; для ИП — ИНН, ОГРНИП, адрес и банковские реквизиты.
- Основания: исполнение договора (п. 5 ч. 1 ст. 6); законный интерес Оператора в заключении и исполнении договора с организацией, представителем которой является субъект (п. 7 ч. 1 ст. 6); исполнение обязанностей по законодательству о бухгалтерском учёте и о налогах и сборах (п. 2 ч. 1 ст. 6).
- Срок: в течение срока действия договора и 5 лет после окончания года, в котором договор исполнен.
4.9. Кадровый и бухгалтерский учёт, исполнение обязанностей работодателя.
- Субъекты: работники Оператора.
- Данные: в объёме, предусмотренном Трудовым кодексом РФ, законодательством о налогах и сборах, об обязательном социальном страховании и о бухгалтерском учёте.
- Основание: исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством (п. 2 ч. 1 ст. 6), и трудового договора (п. 5 ч. 1 ст. 6).
- Срок: в течение срока действия трудового договора и в сроки хранения кадровых и бухгалтерских документов, установленные законодательством об архивном деле и о бухгалтерском учёте.
4.10. Для всех целей, указанных в настоящем разделе, Оператор совершает с персональными данными следующие действия: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение. Распространение персональных данных (раскрытие неопределённому кругу лиц) не осуществляется.
4.11. Обработка персональных данных в целях, не указанных в настоящем разделе, не осуществляется. Решения, порождающие юридические последствия для субъекта, исключительно на основании автоматизированной обработки персональных данных не принимаются.
5. Правовые основания обработки
5.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются Конституция Российской Федерации, Гражданский кодекс РФ, Трудовой кодекс РФ, Налоговый кодекс РФ, Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Федеральный закон от 22.05.2003 № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники…», Федеральный закон от 06.12.2011 № 402-ФЗ «О бухгалтерском учёте», Федеральный закон от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе», Правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утверждённые постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463, Устав Оператора, договоры, заключаемые Оператором с субъектами персональных данных, а также согласия субъектов на обработку персональных данных.
5.2. Согласие на обработку персональных данных, когда оно требуется, предоставляется субъектом отдельно от иных документов (ч. 1 ст. 9 Закона о персональных данных) — путём проставления отметки в поле формы на Сайте со ссылкой на текст соответствующего согласия. Отметки в формах не проставляются заранее. Оператор фиксирует дату, время и редакцию предоставленного согласия.
5.3. Конкретное основание обработки для каждой цели указано в разделе 4 Политики.
6. Порядок и условия обработки. Передача персональных данных третьим лицам
6.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации, а также без использования таких средств (смешанная обработка), с передачей по информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по защищённому протоколу HTTPS (TLS).
6.2. Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 Закона о персональных данных). Серверы Сайта и базы данных размещены в центре обработки данных АО «Таймвэб» в г. Москве.
6.3. Оператор поручает обработку персональных данных (ч. 3 ст. 6 Закона о персональных данных) следующим лицам — в объёме, необходимом для достижения целей обработки:
- АО «Таймвэб» — размещение Сайта и баз данных (хостинг);
- ООО «ВК» (сервис корпоративной почты VK WorkSpace) — приём и отправка электронной почты, в том числе писем о заказах, ответов на обращения и рассылок.
6.4. Оператор предоставляет персональные данные следующим лицам — в объёме, необходимом для исполнения договора с субъектом:
- службе доставки, соответствующей способу доставки, выбранному покупателем (курьерская служба, СДЭК, АО «Почта России», 5Post, пункты выдачи Ozon или Wildberries), — фамилия и имя получателя, номер телефона, адрес доставки или пункта выдачи, сведения о заказе;
- банку или платёжному сервису, через который производится оплата заказа или возврат денежных средств, — в объёме, необходимом для проведения платежа и формирования кассового чека;
- государственным органам Российской Федерации — по основаниям и в порядке, установленным законодательством.
6.5. Лица, которым Оператор поручает обработку персональных данных, обязаны соблюдать принципы и правила обработки, предусмотренные Законом о персональных данных, обеспечивать конфиденциальность и безопасность персональных данных и выполнять требования ст. 18.1 и 19 Закона о персональных данных. Актуальный перечень таких лиц сообщается субъекту по запросу.
6.6. Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется. Если такая передача станет необходимой, Оператор заблаговременно уведомит уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных в порядке ст. 12 Закона о персональных данных и обеспечит соблюдение иных установленных требований.
7. Сроки обработки, хранения и порядок уничтожения персональных данных
7.1. Персональные данные обрабатываются и хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, в сроки, указанные в разделе 4 Политики, если иной срок не установлен федеральным законом или договором, стороной, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект.
7.2. Обработка прекращается, а персональные данные уничтожаются или обезличиваются: по достижении целей обработки или при утрате необходимости в их достижении — в течение 30 дней; при отзыве согласия, если иное основание для обработки отсутствует, — в течение 30 дней с даты поступления отзыва; при выявлении неправомерной обработки, если обеспечить правомерность невозможно, — в течение 10 рабочих дней с даты выявления.
7.3. Уничтожение персональных данных осуществляется комиссией или лицом, ответственным за организацию обработки персональных данных: в электронном виде — путём удаления записей из баз данных и резервных копий без возможности восстановления, на бумажных носителях — путём измельчения. Факт уничтожения подтверждается актом об уничтожении и (или) выгрузкой из журнала регистрации событий в информационной системе по форме, установленной приказом Роскомнадзора от 28.10.2022 № 179.
7.4. Если уничтожение персональных данных в установленный срок невозможно, Оператор блокирует их и уничтожает в срок не более 6 месяцев, если иной срок не установлен федеральным законом.
8. Файлы cookie и технологии автоматического сбора данных
8.1. Сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения корректной работы своих функций, включая сохранение содержимого корзины покупок, а также — при использовании Оператором сервисов веб-аналитики — для анализа посещаемости и улучшения работы Сайта.
8.2. Файлы cookie, необходимые для базовой работы Сайта (в том числе для функционирования корзины и навигации), устанавливаются автоматически и не требуют отдельного согласия Пользователя, поскольку не связаны с обработкой персональных данных в целях, отличных от обеспечения работы Сайта.
8.3. Аналитические и иные необязательные файлы cookie устанавливаются только после получения согласия Пользователя, выражаемого при взаимодействии с соответствующим уведомлением на Сайте. Пользователь вправе в любой момент изменить настройки браузера для блокирования файлов cookie либо удалить уже сохранённые файлы cookie.
8.4. При первом посещении Сайта Пользователю показывается уведомление о файлах cookie с выбором: «Принять все», «Только необходимые» или настройка по категориям. Выбор сохраняется в файле cookie hh_consent на 1 год и повторно не запрашивается, если состав используемых файлов cookie не изменился. Изменить или отозвать выбор можно в любой момент по ссылке «Настройки cookie» внизу каждой страницы Сайта или здесь.
8.5. Для аналитики Оператор использует собственную систему статистики без привлечения сторонних сервисов веб-аналитики. С согласия Пользователя собираются: просмотренные страницы и товары, источник перехода на Сайт (в том числе метки рекламных кампаний), действия на страницах (нажатия, прокрутка, начало и отправка форм — без сохранения введённых значений), содержимое корзины и факт оформления заказа, сведения об ошибках и скорости загрузки страниц, тип устройства, браузера и операционной системы, разрешение экрана, язык и часовой пояс, а также примерное местоположение (страна, регион, город), которое определяется по IP-адресу с помощью базы, хранящейся на сервере Оператора; сам IP-адрес при этом не сохраняется. Для различения повторных посещений используются файлы cookie _hh_vid (обезличенный идентификатор браузера, 1 год) и hh_sess (идентификатор посещения, 30 минут с момента последнего действия). Если Пользователь вошёл в личный кабинет, посещения связываются с его учётной записью.
8.6. Если Пользователь не дал согласия на аналитические файлы cookie, Оператор учитывает только обезличенные сведения о просмотрах и действиях на страницах, ошибках и скорости загрузки — без записи файлов cookie и иных идентификаторов на устройство Пользователя и без связи между просмотрами.
8.7. Данные статистики хранятся на серверах Оператора на территории Российской Федерации и третьим лицам не передаются. Подробные сведения о действиях хранятся не более 13 месяцев, после чего удаляются; обобщённые показатели, не позволяющие определить Пользователя, могут храниться бессрочно.
9. Меры по обеспечению безопасности персональных данных
9.1. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры, необходимые и достаточные для выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных (ст. 18.1, 19), и для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий, в том числе:
- назначение лица, ответственного за организацию обработки персональных данных;
- издание настоящей Политики и локальных актов по вопросам обработки персональных данных, ознакомление с ними работников, допущенных к обработке;
- оценка вреда, который может быть причинён субъектам персональных данных, в соответствии с требованиями приказа Роскомнадзора от 27.10.2022 № 178;
- определение угроз безопасности и уровня защищённости персональных данных при их обработке в информационной системе в соответствии с постановлением Правительства РФ от 01.11.2012 № 1119;
- разграничение доступа к персональным данным, использование индивидуальных учётных записей и паролей, хранение паролей пользователей Сайта только в виде необратимых хеш-сумм;
- шифрование персональных данных при передаче через сеть «Интернет» с использованием протокола TLS (HTTPS);
- антивирусная защита, резервное копирование и восстановление данных, регистрация событий безопасности;
- учёт машинных носителей персональных данных;
- обнаружение фактов несанкционированного доступа и реагирование на компьютерные инциденты, включая уведомление Роскомнадзора о фактах неправомерной передачи (предоставления, распространения, доступа) персональных данных в сроки, установленные ч. 3.1 ст. 21 Закона о персональных данных (в течение 24 часов — первичное и 72 часов — дополнительное уведомление);
- внутренний контроль соответствия обработки персональных данных требованиям законодательства и локальных актов Оператора.
10. Права субъекта персональных данных
10.1. Пользователь вправе:
- получать сведения об обработке своих персональных данных Оператором, включая подтверждение факта обработки, правовые основания и цели обработки, сведения о лицах, которым персональные данные могут быть переданы, сроки обработки и хранения;
- требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
- отозвать согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее уведомление Оператору;
- требовать устранения неправомерных действий Оператора в отношении своих персональных данных;
- обжаловать действия или бездействие Оператора в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) либо в судебном порядке;
- на защиту своих прав и законных интересов, включая возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда в судебном порядке.
10.2. Для реализации указанных прав Пользователь вправе направить Оператору запрос способом, указанным в разделе 12 настоящей Политики.
11. Порядок обращения субъекта персональных данных
11.1. Лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных, — Генеральный директор Оператора Белкина Ксения Петровна; контакты: info@hyggehome.top, +7 925 988-80-05.
11.2. Запросы и обращения, связанные с обработкой персональных данных (в том числе об отзыве согласия, уточнении, блокировании или уничтожении персональных данных), направляются по адресу электронной почты, указанному в разделе 12 настоящей Политики, с пометкой «Персональные данные», либо по почтовому адресу Оператора.
11.3. Оператор рассматривает поступившее обращение и предоставляет запрашиваемые сведения либо мотивированный отказ не позднее 10 (десяти) рабочих дней с даты получения обращения. По обращениям с требованием об уточнении, блокировании или уничтожении персональных данных Оператор сообщает о результатах их рассмотрения не позднее 7 (семи) рабочих дней с даты получения.
11.4. Оператор вправе запросить у обратившегося лица сведения, необходимые для его идентификации и подтверждения правомочности на получение сведений о собственных персональных данных.
12. Реквизиты Оператора
- Оператор
- Общество с ограниченной ответственностью «МФАКТОР-БТ» (ООО «МФАКТОР-БТ»)
- ИНН
- 9725195265
- КПП
- 772501001
- ОГРН
- 1257700469146
- Юридический адрес
- 115432, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Даниловский, проезд Проектируемый 4062-й, д. 6, стр. 2, помещ. 1/4
- Генеральный директор, ответственный за организацию обработки персональных данных
- Белкина Ксения Петровна
- Электронная почта для обращений по вопросам обработки персональных данных
- info@hyggehome.top
13. Заключительные положения
13.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. В актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
13.2. Действующая редакция Политики постоянно доступна по адресу hyggehome.top/privacy.html.
13.3. Если изменения Политики затрагивают цели обработки или состав персональных данных, обрабатываемых на основании согласия, Оператор запрашивает у Пользователя новое согласие. До его получения обработка в новых целях не осуществляется.